Capítulo 12 de 13
Carteira e saldo
Leva uns 2 minutos
Objetivo
Entender o saldo que o comprador pode guardar na sua loja e usar para pagar.
Onde clicar
- Passo 1: A carteira aparece sozinha para o comprador quando a loja recebe por Pix automático (Kyo Pay, Mercado Pago ou Efí).
- Passo 2: O comprador abre Comprar e clica em Minha carteira para ver o saldo e o extrato.
- Passo 3: Em Adicionar saldo, ele toca num valor pronto ou digita outro e paga um Pix.
- Passo 4: Na hora de comprar, se o saldo cobre o pedido, aparece o botão Pagar com saldo.
O que preencher
- Valor da recarga (comprador)
- De R$ 5,00 a R$ 5.000,00, pago por Pix. A recarga é um Pix comum, então a taxa Pix pode entrar por cima dela.
- Nada para o dono
- Não tem tela para ligar. Basta ter Pix automático configurado em Pagamentos.
O que acontece
- O saldo entra só quando o Pix da recarga é confirmado. Clicar no botão não dá saldo.
- Pagando com saldo, o pedido é pago na hora, sem Pix e sem taxa Pix.
Como saber que deu certo
- O comprador vê o saldo novo em Minha carteira.
- No log da loja, o pedido pago com saldo aparece como pago.
Se der errado
O botão Minha carteira não aparece.
A loja está no Pix fixo. A carteira precisa de Pix automático, porque a recarga é confirmada pelo banco.
O saldo não cobre o pedido.
O resumo avisa. O comprador adiciona saldo ou paga com Pix normal.
Na documentação:Carteira e saldo
Terminou este capítulo?
O progresso fica salvo só neste navegador.