Produtos e estoque

Criar um produto#

1. Abra Produtos e estoque e clique em Novo produto

2. Preencha nome e preço

   O nome tem até 80 caracteres. O preço mínimo é R$ 1,00 (use o formato 19,90).

3. Escolha o tipo de estoque e a entrega

   Os dois são explicados logo abaixo. Na dúvida: chaves únicas com entrega automática.

4. Clique em Criar produto

   O produto já aparece na loja e na vitrine. Com estoque de chaves, adicione as chaves em seguida.

Tipos de estoque#

Quando o cliente gera o Pix, as unidades ficam reservadas para ele até o Pix vencer. Ninguém compra a mesma chave duas vezes. Se o Pix vencer sem pagamento, a reserva volta ao estoque sozinha.

Ajustar estoque contado

Em Ajustar estoque você pode definir o número inteiro (troca o total) ou somar (use um número negativo, como -5, para tirar). Unidades reservadas por Pix em aberto já foram descontadas e voltam se o Pix vencer.

Adicionar e importar chaves#

Em produtos de chaves, clique em Chaves do estoque. O painel mostra quantas estão disponíveis, reservadas e vendidas.

1. Cole as chaves, uma por linha

   Cada linha é uma unidade. Pode ser uma key, um código ou um texto como "usuário: x | senha: y".

2. Ou clique em Enviar arquivo .txt

   Arquivo de texto com uma chave por linha, até 5 MB. As linhas entram no campo para você conferir antes de salvar.

3. Clique em Salvar chaves

   O contador mostra quantas linhas vão entrar e quantas repetidas foram ignoradas.

• Até 5.000 chaves por envio, cada uma com até 1.000 caracteres.
• Chaves repetidas (no mesmo envio ou já no estoque) são ignoradas.
• As chaves ficam cifradas. Na lista de Ver chaves disponíveis elas aparecem mascaradas, e você pode marcar e remover as que quiser.
• Esvaziar estoque remove só as chaves disponíveis. Reservadas e vendidas continuam.

Entrega automática ou manual#

Saiba como entregar pedidos manuais em Marcar como entregue.

XXXX-YYYY-ZZZZ

Conteúdo da entrega#

Para estoque contado ou infinito com entrega automática, preencha o Conteúdo da entrega: um texto ou link entregue igual para todo mundo (até 1.500 caracteres), como um link do Google Drive ou um passo a passo de acesso.

• O conteúdo fica cifrado. Depois de salvo ele não aparece mais na tela (fica só "Configurado"). Para mudar, edite o produto e clique em Substituir.
• Pode deixar vazio se o produto entrega só um cargo.
• Com entrega automática e estoque contado ou infinito, é obrigatório ter conteúdo, cargo, ou os dois.

Cargo ao receber#

Escolha um cargo em Cargo ao receber e quem receber o produto ganha esse cargo. Funciona em qualquer tipo de estoque e também na entrega manual. Um produto pode entregar só o cargo (por exemplo, "VIP 30 dias" com estoque infinito).

Limites por pedido e por pessoa#

• Máximo por pedido: quantas unidades cabem numa compra. Vazio vale até 100 por compra.
• Máximo por pessoa: soma todas as compras da pessoa naquele produto (pedidos com Pix em aberto, pagos e entregues). Ao atingir, o bot avisa que ela já comprou o máximo.
• O cliente escolhe a quantidade no resumo do pedido, com os botões ➖ e ➕ ou no menu de quantidade.

Categorias, emoji, ordem e imagem#

• Categoria: com até 25 produtos o cliente escolhe direto num menu. Com mais de 25, ele escolhe primeiro a categoria e depois o produto (até 25 por categoria no menu).
• Emoji: aparece antes do nome no menu, na vitrine e no resumo.
• Ordem: controla a posição dentro da categoria. Empate fica em ordem alfabética.
• Imagem: use um link https que termine na imagem (de preferência do próprio Discord ou do Imgur). Links de página, como o de um post, não funcionam.

Painel da loja#

O painel da loja é a mensagem fixa com os botões 🛒 Comprar, 📦 Meus pedidos e 🎧 Suporte (e 💎 Comprar Robux, quando a venda de Robux está ligada). O bot publica sozinho quando entra no servidor.

• Para publicar em outro canal, digite /painel no canal desejado, use Publicar painel da loja no /kyo ou escolha o canal em Meu bot.
• No Comprar, o cliente vê o catálogo com preço e estoque de cada produto e o botão 🏆 Ranking do mês.

Vitrine automática#

A vitrine é um canal com uma mensagem por produto, cada uma com preço, estoque e o botão Comprar. Ela se atualiza sozinha quando o preço ou o estoque mudam.

1. Crie um canal só para a vitrine

   De preferência um canal onde os membros não escrevem, como #loja.

2. Em Vendas e pedidos, escolha o Canal da vitrine e salve

3. Clique em Publicar vitrine

   Depois disso ela se mantém sozinha. Para forçar uma atualização, use Atualizar vitrine agora no site ou Atualizar vitrine no /kyo.

• Até 10 produtos: uma mensagem por produto. Mais que isso: uma mensagem por categoria, com até 6 produtos cada.
• A vitrine mostra até 60 produtos. O catálogo completo continua no botão Comprar do painel.
• Mudanças aparecem em até 1 minuto, e a vitrine é revisada a cada 10 minutos.
• Produto esgotado aparece com o botão 🔔 Avise-me.

Estoque baixo e Avise-me#

• Alerta de estoque baixo: em Vendas e pedidos, defina a partir de quantas unidades o bot avisa no log da loja (padrão 3; 0 desliga). Ele também avisa quando o produto esgota.
• Avise-me: quando um produto está esgotado, o cliente pode tocar em 🔔 Avise-me. Assim que você repõe o estoque, cada pessoa inscrita recebe uma DM com o botão Comprar agora.