Placar
Faturamento, top compradores do mês, vendedores e parceiros, equipe que mais atendeu, e o /placar no Discord.
Sitekyoapplications.com.br/dashboard/placarDiscord/placar
O Placar mostra como a loja está indo: vendas, quem mais compra, quem mais traz clientes e quem mais atende. Todos os valores são sem a taxa do Pix.
No painel
Abra Placar, no grupo Loja do menu
Escolha o servidor
Não tem nada para configurar. Os números já aparecem.
- Resumo
- O que mostra
- Faturamento e vendas pagas nos últimos 30 dias, ticket médio e carrinhos recuperados.
- Faturamento por dia
- O que mostra
- Quanto entrou em cada um dos últimos 30 dias, pela data em que o Pix foi pago.
- Pedidos por situação
- O que mostra
- Dos pedidos criados nos últimos 30 dias: pagos, cancelados ou vencidos, pendentes e reembolsados.
- Recuperação de carrinho
- O que mostra
- Quantas mensagens saíram e quantas pessoas voltaram e pagaram. Veja Carrinhos abandonados.
- Top compradores do mês
- O que mostra
- Quem mais gastou no mês, somando produtos e Robux. Recomeça todo dia 1.
- Vendedores e parceiros
- O que mostra
- Quem trouxe mais clientes (desde sempre) e a comissão que gerou no mês. Veja Comissões.
- Equipe de atendimento
- O que mostra
- Por pessoa, no mês: atendimentos assumidos, fechados e o tempo médio da abertura até fechar.
O /placar no Discord
Qualquer pessoa do servidor pode usar /placar. A resposta aparece só para quem pediu.
- Uma imagem com os 10 maiores compradores do mês, com nome, foto e total gasto.
- A posição de quem pediu ("Você está em 3º neste mês"), ou o convite para comprar e entrar no placar.
- A Equipe do mês: as 5 pessoas que mais fecharam atendimentos.
Cada pessoa pode pedir de novo depois de 15 segundos. O botão Ranking do mês da loja continua igual, separado do /placar.
Exemplo
Problemas comuns
- Calma, o placar acabou de sair
- O que fazer
- Espere 15 segundos e use o comando de novo.
- Ninguém comprou ainda neste mês
- O que fazer
- Ainda não há pedidos pagos no mês. Ele enche com as vendas.
- O /placar não aparece na lista de comandos
- O que fazer
- Espere 1 minuto depois de ligar o bot e reabra o Discord. Veja Os comandos não aparecem em Solução de problemas.
- Alguém aparece como Cliente
- O que fazer
- A pessoa saiu do servidor ou o bot não achou o nome dela. O valor continua contando.
- A equipe do mês está vazia
- O que fazer
- Ela conta atendimentos fechados por alguém da equipe. Atendimento fechado sozinho (canal apagado) não entra.