Placar

Faturamento, top compradores do mês, vendedores e parceiros, equipe que mais atendeu, e o /placar no Discord.

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O Placar mostra como a loja está indo: vendas, quem mais compra, quem mais traz clientes e quem mais atende. Todos os valores são sem a taxa do Pix.

No painel

  1. Abra Placar, no grupo Loja do menu

  2. Escolha o servidor

    Não tem nada para configurar. Os números já aparecem.

Resumo
O que mostra
Faturamento e vendas pagas nos últimos 30 dias, ticket médio e carrinhos recuperados.
Faturamento por dia
O que mostra
Quanto entrou em cada um dos últimos 30 dias, pela data em que o Pix foi pago.
Pedidos por situação
O que mostra
Dos pedidos criados nos últimos 30 dias: pagos, cancelados ou vencidos, pendentes e reembolsados.
Recuperação de carrinho
O que mostra
Quantas mensagens saíram e quantas pessoas voltaram e pagaram. Veja Carrinhos abandonados.
Top compradores do mês
O que mostra
Quem mais gastou no mês, somando produtos e Robux. Recomeça todo dia 1.
Vendedores e parceiros
O que mostra
Quem trouxe mais clientes (desde sempre) e a comissão que gerou no mês. Veja Comissões.
Equipe de atendimento
O que mostra
Por pessoa, no mês: atendimentos assumidos, fechados e o tempo médio da abertura até fechar.

O /placar no Discord

Qualquer pessoa do servidor pode usar /placar. A resposta aparece só para quem pediu.

  • Uma imagem com os 10 maiores compradores do mês, com nome, foto e total gasto.
  • A posição de quem pediu ("Você está em 3º neste mês"), ou o convite para comprar e entrar no placar.
  • A Equipe do mês: as 5 pessoas que mais fecharam atendimentos.

Cada pessoa pode pedir de novo depois de 15 segundos. O botão Ranking do mês da loja continua igual, separado do /placar.

Exemplo

Problemas comuns

Calma, o placar acabou de sair
O que fazer
Espere 15 segundos e use o comando de novo.
Ninguém comprou ainda neste mês
O que fazer
Ainda não há pedidos pagos no mês. Ele enche com as vendas.
O /placar não aparece na lista de comandos
O que fazer
Espere 1 minuto depois de ligar o bot e reabra o Discord. Veja Os comandos não aparecem em Solução de problemas.
Alguém aparece como Cliente
O que fazer
A pessoa saiu do servidor ou o bot não achou o nome dela. O valor continua contando.
A equipe do mês está vazia
O que fazer
Ela conta atendimentos fechados por alguém da equipe. Atendimento fechado sozinho (canal apagado) não entra.