Capítulo 4 de 5
Receber a entrega
Leva uns 1 minuto
Objetivo
Achar o que você comprou e o recibo.
Onde clicar
- Passo 1: Abra a sua DM com o bot da loja. Lá chega Entrega realizada com o produto e o recibo em imagem.
- Passo 2: Se a sua DM estiver fechada, a entrega fica no tópico do pedido.
- Passo 3: Perdeu a mensagem? No canal da loja, clique em Meus pedidos (ou use
/meus-pedidos) e peça o reenvio.
O que preencher
- Nada
- A entrega é automática ou feita pela equipe.
O que acontece
- O tópico do pedido muda de nome para mostrar que foi entregue.
- O reenvio pode ser pedido uma vez a cada 10 minutos por pedido.
Como saber que deu certo
- Você tem o produto e o recibo na DM.
Se der errado
Pedido manual demorando.
Nos produtos manuais, alguém da equipe entrega. Espere ou abra um ticket em Suporte.
Não recebi nada.
Abra as DMs do servidor (Configurações de privacidade do servidor) e use Meus pedidos.
Na documentação:/meus-pedidos
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